เกี่ยวกับโรงพยาบาลสัตว์ฮานะ
เพราะเขาคือสมาชิกคนสำคัญในครอบครัวของคุณ
เราเข้าใจว่าในวันที่สัตว์เลี้ยงไม่สบาย คุณต้องการทั้งการรักษาที่ไว้วางใจได้ และใครสักคนที่พร้อมรับฟังความกังวลอย่างตั้งใจ
ที่โรงพยาบาลสัตว์ฮานะ เราให้ความสำคัญกับทั้งสุขภาพของสัตว์เลี้ยงและความเข้าใจของเจ้าของ ตั้งแต่การซักประวัติ ตรวจร่างกาย อธิบายผลการตรวจ ไปจนถึงการวางแผนรักษาและติดตามอาการ เราพร้อมพูดคุยด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณมีข้อมูลเพียงพอและร่วมตัดสินใจในทุกช่วงสำคัญของการดูแล
สำหรับเรา ความไว้วางใจเกิดจากความใส่ใจที่สม่ำเสมอ การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา และความรับผิดชอบต่อทุกชีวิตที่ได้รับฝากให้ดูแล
วิสัยทัศน์ (Vision)
เป็นที่พึ่งด้านสุขภาพสัตว์เลี้ยง และเป็นพื้นที่แห่งความไว้วางใจของทุกครอบครัว
เรามุ่งมั่นเป็นโรงพยาบาลสัตว์ที่เจ้าของในสัตหีบและพื้นที่ใกล้เคียงไว้วางใจ ทั้งครอบครัวชาวไทยและชาวต่างชาติ ด้วยการดูแลตามหลักวิชาการ ควบคู่กับบริการที่อบอุ่นและเข้าถึงได้ พร้อมพัฒนาศักยภาพในการดูแลสัตว์ป่วยและรองรับการส่งต่ออย่างเหมาะสม
เราอยากให้ทุกครอบครัวรู้สึกว่า เมื่อมีคำถามหรือความกังวลเรื่องสุขภาพของสัตว์เลี้ยง ฮานะคือทีมที่พร้อมรับฟังและช่วยหาทางดูแลไปด้วยกัน
พันธกิจ (Mission)
ดูแลสุขภาพและคุณภาพชีวิต ด้วยความเข้าใจในทุกช่วงวัย
เราให้ความสำคัญกับการดูแลตั้งแต่วันที่สัตว์เลี้ยงยังแข็งแรง การป้องกันโรค การตรวจวินิจฉัยและรักษา ไปจนถึงการติดตามอาการ โดยพิจารณาทั้งสุขภาพ ความสบาย และคุณภาพชีวิตของสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว
ในทุกแผนการดูแล เราตั้งใจอธิบายเหตุผล ทางเลือก ประโยชน์ ความเสี่ยง และค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ได้อย่างชัดเจน พร้อมรับฟังความพร้อมและข้อกังวลของครอบครัว เพื่อร่วมกันเลือกแนวทางที่เหมาะสมกับสัตว์เลี้ยงและสถานการณ์ของคุณ
ค่านิยมหลัก (Core Values)
เป็นมิตร • มืออาชีพ • ใส่ใจ • รับผิดชอบ
เป็นมิตร — รับฟังด้วยความเข้าใจ
เราต้อนรับทุกครอบครัวอย่างอบอุ่น เปิดพื้นที่ให้คุณบอกเล่าอาการ ถามคำถาม และพูดถึงสิ่งที่กังวล เพราะสิ่งที่คุณสังเกตเห็นในชีวิตประจำวันมีคุณค่าต่อการดูแลของเรา
มืออาชีพ — รอบคอบในทุกการตัดสินใจ
เราประเมินและวางแผนการรักษาตามหลักวิชาการ โดยคำนึงถึงข้อมูลการตรวจและความเหมาะสมกับสัตว์ป่วยแต่ละราย พร้อมพัฒนาความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่อง รวมถึงประสานการส่งต่อเมื่อจำเป็น
ใส่ใจ — มองเห็นความแตกต่างของทุกชีวิต
สัตว์เลี้ยงแต่ละตัวมีนิสัย สุขภาพ และความต้องการที่ต่างกัน เราจึงใส่ใจทั้งรายละเอียดทางการแพทย์และความรู้สึกระหว่างรับบริการ พร้อมปรับวิธีดูแลให้เหมาะกับเขาและครอบครัว
รับผิดชอบ — โปร่งใสและดูแลด้วยความตั้งใจ
เราสื่อสารข้อมูลตามจริง ทั้งสิ่งที่ตรวจพบ สิ่งที่ยังต้องตรวจเพิ่มเติม และข้อจำกัดของการรักษา พร้อมชี้แจงค่าใช้จ่ายและหารือเมื่อแผนการดูแลเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณมีส่วนร่วมในการตัดสินใจอย่างเข้าใจ
ทำไมต้องเลือกโรงพยาบาลสัตว์ฮานะ?
ทีมที่ให้เวลากับการรับฟังและประเมินอย่างรอบคอบ
เรื่องราวจากเจ้าของช่วยให้เราเข้าใจสัตว์เลี้ยงได้มากขึ้น เราจึงให้ความสำคัญกับการซักประวัติ การตรวจร่างกาย และการพิจารณาข้อมูลร่วมกัน เพื่อวางแผนดูแลให้เหมาะกับแต่ละราย
การตรวจวินิจฉัยที่มีเหตุผลและอธิบายได้
เราใช้เครื่องมือทางการแพทย์ประกอบการประเมินตามความจำเป็น พร้อมอธิบายว่าการตรวจแต่ละอย่างช่วยตอบคำถามใด และผลตรวจมีความหมายต่อแนวทางรักษาอย่างไร
การดูแลที่เชื่อมต่อถึงบ้าน
เราให้ความสำคัญกับคำแนะนำหลังการรักษา ทั้งการใช้ยา การดูแลที่บ้าน อาการที่ควรเฝ้าระวัง และการนัดติดตาม เพื่อให้เจ้าของดูแลสัตว์เลี้ยงต่อได้อย่างมั่นใจมากขึ้น
สื่อสารชัดเจน ร่วมตัดสินใจอย่างเข้าใจ
คุณสามารถถามถึงแนวทางรักษา ทางเลือก และค่าใช้จ่ายได้ เราพร้อมอธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และรับฟังข้อกังวล เพื่อร่วมกันวางแผนที่เหมาะกับสุขภาพของสัตว์เลี้ยงและความพร้อมของครอบครัว
ความมุ่งมั่นของทีมสัตวแพทย์และองค์กร
เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อดูแลทุกชีวิตให้ดียิ่งขึ้น
ทีมสัตวแพทย์และบุคลากรฮานะมุ่งมั่นพัฒนาความรู้ ทักษะทางการแพทย์ และคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เราให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ร่วมกัน การทบทวนขั้นตอนการทำงาน และการนำความคิดเห็นของเจ้าของมาปรับปรุงการดูแล
ความตั้งใจนี้ครอบคลุมตั้งแต่ห้องตรวจ การรักษาและศัลยกรรม ไปจนถึงการสื่อสารและการประสานงาน เพราะทุกรายละเอียดล้วนมีผลต่อประสบการณ์ของสัตว์เลี้ยงและครอบครัว
เราอาจไม่สามารถทำให้ทุกความกังวลหมดไปได้ทันที แต่เราพร้อมรับฟัง อธิบายอย่างตรงไปตรงมา และทุ่มเทดูแลด้วยความรู้ ความรอบคอบ และหัวใจที่ใส่ใจ
ทีมสัตวแพทย์ของเรา
ทีมสัตวแพทย์ฮานะพร้อมดูแลสัตว์เลี้ยงด้วยความรู้ ความรอบคอบ และความใส่ใจ พร้อมเรียนรู้และพัฒนาทักษะทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
นสพ. อธิษฐ์ เลิศอนันต์วรกุล
สพญ. พันดาว ศรีสงคราม
สพญ. บุศรินทร์ แสงทองล้วน
นสพ. กันตพงศ์ หีบเพ็ชร
สพญ. เพียงออ ศิริสุวรรณภา
การพัฒนาความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่อง
ส่วนหนึ่งของการเรียนรู้และการอบรมที่ทีมฮานะเข้าร่วม เพื่อนำความรู้มาปรับใช้ในการตรวจวินิจฉัย วางแผนการรักษา และดูแลสัตว์เลี้ยงแต่ละรายอย่างเหมาะสม
การพัฒนาความรู้ทางสัตวแพทย์
ส่วนหนึ่งของการอบรมและการพัฒนาความรู้ของทีมสัตวแพทย์ฮานะ ในด้านการตรวจวินิจฉัย อายุรกรรม และศัลยกรรม
ศัลยกรรมกระดูกและข้อต่อขั้นสูง
Advance Fracture and Joint Repair Lecture & Workshop
การจัดการภาวะสะบ้าเคลื่อนในสุนัข
Approach to Patellar Luxation in Dogs: From Instability to Innovation
อัลตราซาวนด์หัวใจและช่องท้อง
การพัฒนาความรู้ด้านการตรวจหัวใจและอวัยวะภายในด้วยคลื่นเสียง
การฝึกอบรมอัลตราซาวนด์
MC-CU Ultrasound Training คณะสัตวแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
การล้างไตผ่านช่องท้องและการจัดการอาหารโรคไต
Peritoneal Dialysis & Renal Nutrition
ศัลยกรรมช่องท้องและบริเวณรอบทวารหนัก
Intra-Abdominal and Perineal Regions Surgery
ศัลยกรรมหู จมูก และคอ
Ear, Nose & Throat Surgery
การพัฒนาองค์กรและการบริหาร
นอกจากการพัฒนาด้านการแพทย์แล้ว ทีมฮานะยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบงาน การบริหาร และการบริการ เพื่อให้ทั้งสัตว์เลี้ยงและเจ้าของได้รับประสบการณ์การดูแลที่ดีในทุกขั้นตอน
ยกระดับสู่ผู้นำธุรกิจสัตว์เลี้ยง
การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ NEC Pet Business โดยกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (DIPROM) เพื่อพัฒนาความรู้ด้านการบริหารและการยกระดับธุรกิจสัตว์เลี้ยง
และนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการเรียนรู้และพัฒนาของทีมฮานะ
การอบรมและการพัฒนาความรู้เพิ่มเติม
การเรียนรู้ในด้านต่าง ๆ ที่ทีมฮานะได้เข้าร่วม เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่อง